Оценка эффективности информационной инфраструктуры компании с точки зрения ориентирования в рыночном пространстве.
Идентификация информационных «лакун»:
недостающих видов информации (внешней и внутренней),
коммуникационных каналов и механизмов,
аналитических инструментов.
Разработка и реализация рекомендаций по оптимизации информационной инфраструктуры компании.
Стратегия работы с потребителями
Выделение целевого сегмента потребителей на основе внутренних и внешних исследований.
Корректировка ассортиментной, ценовой и коммуникационной политики в соответствии с особенностями целевых потребителей предприятия.
Построение и автоматизация сбора и анализа информации о потребителях в компании.
Сбытовая система
Разработка сбытовой системы предприятия. Выбор каналов распределения, разработка программ внутренней и внешней мотивации, формирование политики ценообразования. Постановка системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Оценка сравнительной эффективности сбытовой системы компании в контексте конкурентного окружения.
Автоматизация управления продажами: планирования продаж, управления заказами покупателей,
Построение системы сбора и анализа сбытовой информации средствами автоматизации.
Построение системы сбыта через Интернет
Система закупок
Сравнительный анализ рынка поставщиков. Разработка стратегии работы с поставщиками. Стратегические и тактические поставщики.
Разработка модели оценки поставщиков. Оценка совокупной стоимости поставки. Влияние характеристик поставщиков на прибыль. Автоматизация разработанных процедур.
В соответствии с разработанной стратегией закупок автоматизация оперативного управления закупками: оперативного планирования закупок, оформления заказов поставщикам и контроля их исполнения, платежного календаря и т.д.
Система продвижения
Оценка эффективности системы продвижения. Постановка и автоматизация системы оценки маркетинговой эффективности компании.
Медиа-планирование. Реализация медиа-плана.
Комплексная организация выставочных проектов.
Создание и продвижение корпоративного сайта компании.