Маркетинговый аудит

Цель маркетингового аудита - ответить на вопросы:

1. Насколько внешние условия рынка и внутренние ресурсы компании отвечают поставленным стратегическим целям?
2. Как привести их в соответствие?
3. Если это невозможно, как провести репозиционирование компании в рыночном пространстве?

Для ответа на этот вопрос необходимо

1. Установить Ключевые Факторы Успеха (КФУ), то есть требования рынка и сегмента потребителей, на которые ориентирована компания в данный момент.
2. Оценить конкурентную ситуацию относительно выделенных КФУ.





3. Оценить сильные и слабые стороны (ресурсы и способности) компании в рыночном контексте.
4. Выделить ключевые компетенции компании - уникальные ресурсы и способности, служащие основой конкурентного преимущества.

Ресурсы, способности и конкурентное преимущество





5. Разработать рекомендации по наиболее эффективному использованию ключевых компетенций, а также их развитию и усилению.

Схема анализа ресурсов и способностей

Точный план маркетингового аудита разрабатывается вместе с Заказчиком для определения

1. глубины и степени охвата аудита,
2. периода времени анализа данных
3. формата отчетности.