Рынок офисной техники. Бои профессионалов. Мероприятие организовано 6N для А1 ТИС
01.07.2003
Рынок офисной техники. Бои профессионалов.
Репортаж с семинара партнеров 26 июня 2003 года.
Быть дистрибутором сегодня становится все сложнее и сложнее. Порог вхождения, конкуренция, требования и
ожидания реселлеров растут постоянно. Тот, кто не развивается, не изменяется вслед за рынком, теряет
свои позиции, какими бы прекрасными они не были раньше.
Компания А1 ТИС - один из старейших дистрибуторов корпорации XEROX в
России. Более чем за 10 лет сотрудничества накоплен уникальный опыт
работы с партнерской сетью, которая сегодня измеряется тысячами
компаний по всей России.
Но жизнь не стоит на месте. Появляются новые продукты, новые потребности пользователей, новые возможности
продвижения, новые компании - кандидаты в реселлерскую сеть. А это означает, что позиция на рынке должна быть
максимально активной, яркой, такой, которая бы выделяла компанию в общем ряду дистрибуторов, делала бы ее предложения
уникальными.
26 июня в культурно-спортивном центре «Кентавр» состоялся семинар
компании А1 ТИС под названием "Рынок офисной техники. Бои
профессионалов". Семинар был адресован IT-компаниям, которые уже
работают на рынке продажи железа или в качестве системных интеграторов,
но еще не обратили внимание на технику XEROX.
Название семинара - «Бои профессионалов» - действительно отражает сложившееся положение на рынке. Ожесточенная борьба
происходит и между производителями, и между продавцами относительно всех видов техники: копиров, принтеров,
многофункциональных устройств. В сегментах младшей техники - персональных принтеров в особенности - постоянно
падает маржа, что не может радовать никого из участников канала распределения, в старшем сегменте обостряется конкуренция,
особенно интенсивно идет борьба за лидерство в области производства и продаж многофункциональных устройств. Достаточно острая
интрига разворачивается и в сфере «цвет в офисе».
Однако название семинара было не только метафорой. Вернее, метафора оказалась развернутой и касалась не только названия,
но была реализована в самой форме проведения семинара.
Презентации
новинок от XEROX и партнерской программы компании А1ТИС перемежались
боями профессиональных бойцов-кикбоксеров на ринге, сооруженном
прямо в центре зала. Все было абсолютно всерьез: бойцы международного
класса Федерации кикбоксинга России, профессиональная команда судей.
Состоялось
три боя: в легком, среднем и тяжелом весе, - которые соответствовали
трем товарным презентациям: по персональным принтерам, сетевым принтерам
и МФУ и «тяжелой» высокопроизводительной технике XEROX.
В каждом бое участники семинара могли сделать ставки: в начале вечера для этой цели были выданы фишки, правильное
распределение которых в трех боях и было задачей игроков. Призом для победителя стал принтер из линейки персональной техники XEROX.
Сделать правильную ставку! Ведь это и есть выбор правильного партнера при ведении бизнеса. С этой задачей
каждому из присутствующих приходилось встречаться не раз. Правда, в отличие от спортивного тотализатора последствия
неудачной ставки в бизнесе выходят далеко за пределы одного дня и влияют на судьбы десятков, а то и сотен людей.
В течение вечера было найдено еще немало аналогий между спортивной борьбой и бизнесом. В перерывах между раундами
гости охотно высказывались на тему, что важнее в бизнесе - риск или расчет, каковы принципы выбора партнеров,
есть ли ограничения в конкурентной борьбе, кто несет больше рисков - небольшая или крупная компания. Хотя
посетители и не пришли к единому мнению, но сама дискуссия дала многим повод задуматься, насколько сознательна
и продумана та позиция на рынке, которую они занимают сегодня.
Надо сказать, что манера делать ставки отражала не только темперамент игроков, но и опыт ведения бизнеса.
Самым нерасчетливым оказался представитель журнала «BYTE Россия», опрометчиво поставивший все фишки в одном бое.
Видимо, сказался рисковый характер труда журналиста.
Правда, представители других популярных IT-изданий - «CRN» и
«PC Week» оказались удачливее. Наталья Майорова из CRN целых два боя подряд была первым претендентом на победу.
В перерыве между боями гостям предложили посетить картинную галерею, но не
для того, чтобы полюбоваться картинами: в галерее была развернута
выставка принтеров от XEROX, образцы печати которых могли поспорить
с художественными экспонатами своим качеством передачи красок окружающего
мира. Около машин собрались все, консультанты компании А1 ТИС
с трудом успевали отвечать на вопросы.
В этот день гостей принимали не только менеджеры из компании А1
ТИС, но и сотрудники корпорации XEROX: product-менеджеры, менеджеры
по работе с партнерами.
Наверное, самым ярким оказалось выступление дилер-менеджера Софии Дудченко.
София повела себя неожиданно. Пригласив на сцену Константина Глаголева,
генерального директора компании А1 ТИС, и Ирину Суровцеву,
коммерческого директора, взяла их за руки и подняла их так, как
делает рефери на ринге, обозначая победу одного из бойцов. Этим
жестом София попыталась выразить тот взаимовыгодный характер партнерства
XEROX и компании А1 ТИС, в результате которого победителями
стали обе сотрудничающие стороны. Софи Дудченко отметила, что компания
А1 ТИС - надежная опора для партнеров: "Сегодня, мы находимся
в гостях у лучшего дистрибутора компании Xerox, который работает
с нами больше 11 лет. Компания А1 ТИС достигла огромных успехов,
имеет многомиллионные обороты. Мне даже скучно говорить, сколько
лет они первые, и я думаю - эта традиция будет сохраняться. Это
произошло потому, что мы все играем по правилам, стараемся вести
себя по-спортивному - мужественно, уважать наших соперников. Наши
партнеры могут быть уверены в нашей всесторонней поддержке".
Завершающим аккордом вечера стал анонс партнерской программы компании А1
ТИС на второе полугодие 2003 года. «Девиз компании »Привычка
быть первым» стал пророческим - уже 11 лет мы сохраняем лидерство
на этом рынке. Мы никогда не подводим своих партнеров, а их у нас
около 2000 по всей стране. Большой ассортимент товаров на складе,
самые краткие сроки доставки оборудования, гибкие цены, сервисная
и рекламно-маркетинговая поддержка - вот то, что делает сотрудничество
с нами комфортным и выгодным».
Компания А1 ТИС стремится к постоянному диалогу со своими
партнерами, крайне заинтересована в обратной связи: «Главное для
нас - помочь партнерам завоевать клиентов, оперативно реагировать
на изменение потребительского спроса.
Эта встреча - первая в целой серии семинаров, которые мы регулярно планируем проводить для наших партнеров.
Многие из наших партнеров ощущают дефицит информации, полезной для практического улучшения ведения бизнеса. В связи с этим мы планируем проведение тренингов, посвященных различным аспектам ведения бизнеса на нашем рынке, они будут сугубо практическими и помогут нашим партнерам более эффективно организовать свой бизнес.»
В заключение семинара были подведены итоги спортивного тотализатора.
Победителем и счастливым обладателем принтера стал Владимир Клинцов, представитель компании ООО «Трансинвестинтегратор».
На вопрос, что же ему помогло выиграть - риск или расчет, Владимир не колеблясь ответил: "Конечно, расчет!
Я взвесил возможности бойцов и поставил на более сильного". Бизнес-итоги вечера не столь очевидны и будут
понятны только в перспективе.
Вечер завершился фуршетом.